电脑连接不上宽带怎么回事？(1) 第一个原因：可能是宽带帐号或者密码错误或者忘记： 由于帐号和密码填错，或者忘记密码，对不上正确的帐号密码，自然会导致无法上网的。）（2）第二个原因：就是光猫或者猫出现故障（比如元器件损坏，电源线脱落等），或者数据阻包，导致无法上网。那么，电脑连接不上宽带怎么回事？一起来了解一下吧。
有网但是电脑连不上网
一、电脑病毒或恶意软件
首先考虑电脑是否中了病毒或者恶意软件，需要使用杀毒软件进行清理和修复。
二、网络配置
其次，可能是网络配置出了问题，需要检查一下你的IP地址和DNS配置是不是正确。
三、网络硬件
最后，可能是网络硬件设备出了问题。需要检查一下网络连接设备、路由器、宽带调制解调器这些家伙是不是正常运行。
一，根本原因
1、因为欠费，帐号被后台计费系统自动关闭，如出现宽带欠费停机缴费后无法连接宽带问题，可能是系统延迟问题。
二，解决方案
1、重启宽带猫以及电脑；
2、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
3、检查网线或电话线是否松动；
4、检查modem等网络设备是否过热，重启后再次尝试；
5、建议对电脑进行全盘的病毒扫描；
6、排除以上情况还未解决，可联系当地的人工客服报障处理。
如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。
1、连上的无线网络终端，是仅有输出端而没有输入端的一个无线信号，及整个无线路由器开机了，但是没有拨号上网，故你肯定无法上网；先连接你的路由器（LAN口）到你的电脑网线接口上，登录你的路由设置界面，在“网络参数”（有的是“高级设置”）里的“WAN口设置”里设置好你的账号和口令。
2、重新启用“无线网络连接”：先停用，再启用（右键菜单里）。如果你是有线能上，无线上不了（不用拨号连接的）先连接你的路由器（LAN口）到你的电脑网线接口上，登录你的路由设置界面，重新设置安全密钥，在“DHCP服务器”里，DHCP服务器：勾选“不启用”。关闭“DHCP服务器”等后，再把你的路由（LAN口）用网线连接到局域网上。
3、试用超级网卡恢复命令，再设置。 开始--运行--输入cmd --确定--弹出窗口后输入netsh winsock reset--回车,(要有空格).杀ARP病毒检查路由器里的安全设定。
4、打开笔记本无线连接，点击属性，将IP修改为台式机一样全部修改，包括DNS等，修改以后，保存连接，接可以使用了，该方法会出现一个问题，那就是IP地址冲突，不要慌，修改以后出现IP冲突，按照第一步将IP第一栏修改，记住 ，只修改最后一个数值 比如 192.***.**.8修改最后一个数值为9或者7之类，保存以后就可以同时使用了。
这种现象是三个方面原因产生的：一：运营商（传输、交换网络的故障）的责任：运营商必须保证到用户的信号质量（带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性）符合国家标准）；具体电话：电信10000 网通10060 铁通10050二：网站的问题：1：网站服务器不稳定；2：网站的软件不稳定；3：网站运行维护质量水平较低；不能及时的排除故障；例如：上其他网站很好，某一个网站特别差，这就是网站自身的问题，与运营商和用户都无任何关系。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★三：用户（责任）下列因素会导致你目前的状态，如果经检测上述运营商没有问题，接下来，就是你用户自己的问题了；如果你不存在下列问题，你就可以直接打运营商电话，让运营商给你处运营商自己的相关事宜。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★用户产生这种现象的原因和处理方法在用户各设备设置必须正确的前提下：1：电源1.1用万用表检查电源是否稳定？1.2交流电压波动是否在允许范围内？ 是否超出额定电压的5%？ 1.3A/D变换电源后的纹波系数（用毫伏表检查）是否合格？1.4电源的温升是否异常？ 1.5稳压特性是否符合技术指标？1.6在1.5额定负载下稳压特性和纹波系数是否符合技术指标？1.7更换大的风扇时，你的电源容量是否满足要求？1.8一般辅助设备（路由器、网络交换机、猫等）的电源都是整流电源，没有稳压功能，纹波系数较大（可能是滤波电容干枯所致），负载能力也较差；发热导致设备不能工作，应特别注意运行中的监视。
以上就是电脑连接不上宽带怎么回事的全部内容，1、路由器连接不到位的原因，可以检查下路由器是否已经连接到网络。2、路由器设置有误，需要重新设置路由器。具体操作方法如下：1、查看路由器WAN接口，检查网线是否松落，如果网线松落就连接好。或者检查一下WAN接口是否有异物，如果有异物需要清除干净。2、网线与WAN接口连接好后。
